سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

• • معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للمصادقة عبر تسجيل الدخول بحساب Apple أو الرابط السحري عبر البريد الإلكتروني (كلمة مرور لمرة واحدة)
• • معلومات الملف الشخصي: الاسم المعروض، تاريخ الميلاد، الجنس، تفضيلات الجنس، المدينة، حالة التوافر، وإجابات مطالبات الملف الشخصي
• • الصور: صور الملف الشخصي التي ترفعها (حتى 6 صور، بتنسيق JPEG/PNG/WebP، بحد أقصى 5 ميجابايت لكل صورة)، مخزنة في Supabase Storage
• • الرسائل: محتوى نص الرسائل التي ترسلها لمطابقاتك عبر الدردشة داخل التطبيق
• • تفضيل رؤى الذكاء الاصطناعي: ما إذا كنت قد اخترت تحليل المحادثات المدعوم بالذكاء الاصطناعي
• • اتصالات الدعم: أي رسائل أو ملاحظات أو طلبات ترسلها لفريق الدعم لدينا

1.2 المعلومات المُجمعة تلقائيًا

• • بيانات الموقع: موقع تقريبي (على مستوى المدينة) مشتق من GPS الجهاز، يُجمع فقط بإذنك الصريح عبر مطالبة الموقع في iOS. يُستخدم فقط لمطابقتك مع مستخدمين قريبين. لا نجمع إحداثيات GPS مستمرة أو دقيقة.
• • بيانات الاستخدام: فتح التطبيق، التفاعلات مع الميزات، تقدم عملية التسجيل، مشاهدات جدار الدفع، أحداث الاشتراك، وتحليلات تدفق الشاشات — تُجمع عبر PostHog
• • معلومات الجهاز: طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، اللغة والمنطقة الزمنية
• • بيانات الأعطال: سجلات الأخطاء وتتبعات المكدس والمسارات المُجمعة عبر Sentry في نسخ الإنتاج فقط
• • رموز الإشعارات: رموز خدمة إشعارات Apple (APNs) المستخدمة لإرسال إشعارات حول المطابقات الجديدة والرسائل ونشاط الحساب
• • بيانات القرب في Aura: إذا فعّلت ميزة Aura، يجمع Aura بيانات إشارات Bluetooth Low Energy (BLE) وUltra-Wideband (UWB) لاكتشاف القرب من مستخدمي Aura الآخرين. تُعالج هذه البيانات محليًا على جهازك لتقدير المسافة ولا تُنقل إلى خوادمنا. يُسجل فقط "حدث قرب" ثنائي (يؤكد أن مستخدمين كانا قريبين من بعضهما) — وليس بيانات إشارات BLE/UWB الخام أو إحداثيات دقيقة أبدًا.

1.3 معلومات من أطراف ثالثة

• • تسجيل الدخول بحساب Apple: إذا قمت بالمصادقة مع Apple، نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني (أو عنوان relay خاص إذا اخترت إخفاء بريدك الإلكتروني) ومعرف مستخدم فريد. لا نتلقى كلمة مرور Apple ID الخاصة بك.
• • RevenueCat (المدفوعات): نتلقى حالة الاشتراك وسجل الشراء ومستوى الخطة من RevenueCat لتحديد مستوى اشتراكك. لا نتلقى معلومات مالية مثل أرقام بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية أو عناوين الفوترة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• • تقديم الخدمة: إنشاء ملفك الشخصي وعرضه للمطابقات المحتملة وتسهيل المحادثات وإرسال الإشعارات
• • المطابقة: استخدام موقعك وتفضيلات الجنس وحالة التوافر وبيانات الملف الشخصي لاقتراح مطابقات متوافقة عبر نظام تسليم الملفات الشخصية اليومي
• • ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي (بالموافقة فقط): تحليل أنماط محادثتك لإنشاء نتائج نبض المحادثة ونتائج الكيمياء وتوقيت رادار الموعد ونصائح التوجيه واكتشاف الإشارات الإيجابية/السلبية واقتراحات المواعيد وتقارير الرؤى الشخصية الشهرية
• • مطابقة القرب في Aura (بالموافقة فقط): اكتشاف مستخدمي Aura القريبين عبر BLE وUWB لتسهيل الاكتشاف في العالم الحقيقي. يُعالج اكتشاف القرب بالكامل على جهازك.
• • إدارة الاشتراكات: التحقق من مستوى اشتراكك عبر RevenueCat وتمكين ميزات Premium المقابلة
• • التحليلات والتحسين: فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمة لتحسين الوظائف وإصلاح الأخطاء وتطوير ميزات جديدة
• • السلامة والإشراف: مراجعة بلاغات المستخدمين عن السلوك المسيء وتطبيق إرشادات المجتمع واكتشاف المحتوى المحظور وحماية المستخدمين من الأذى
• • الاتصالات: إرسال إشعارات حول المطابقات الجديدة والرسائل وتحديثات الحساب المهمة
• • الامتثال القانوني: الاستجابة للطلبات القانونية من المحاكم والسلطات التنظيمية والوفاء بالتزاماتنا بموجب القانون الساري

لا نبيع معلوماتك الشخصية. لا نستخدم بياناتك للإعلانات. لا نشارك محادثاتك مع أطراف ثالثة لأغراضهم التسويقية أو التجارية الخاصة.

3. معالجة الذكاء الاصطناعي: على الجهاز وعلى الخادم

يستخدم Aura فئتين متميزتين من معالجة الذكاء الاصطناعي. فهم الفرق مهم لخصوصيتك:

3.1 الذكاء الاصطناعي على الجهاز (Apple Foundation Models)

تعمل بعض ميزات الذكاء الاصطناعي بالكامل على جهازك باستخدام Apple Foundation Models (Apple Intelligence). عند حدوث المعالجة على الجهاز:

• • لا تغادر بياناتك جهازك أبدًا لمعالجة الذكاء الاصطناعي
• • لا يتم إرسال محتوى محادثات أو صور أو بيانات ملف شخصي إلى Apple أو أي طرف ثالث لهذا الغرض
• • تحدث المعالجة محليًا باستخدام محرك Neural Engine في جهازك
• • تشمل الأمثلة تحليل النص والاقتراحات الذكية وميزات فهم اللغة الطبيعية المدمجة عبر واجهات برمجة Apple على الجهاز

3.2 الذكاء الاصطناعي على الخادم (Supabase Edge Functions)

تتم معالجة ميزات الذكاء الاصطناعي الأكثر تعقيدًا على الخادم عبر Supabase Edge Functions. تشمل هذه:

• • compute-conversation-insights: تحليل أنماط الرسائل (التكرار، أوقات الاستجابة، نسب الأسئلة، استمرارية المواضيع، طول الرسائل) لإنشاء نتائج نبض المحادثة والكيمياء
• • conversation-coach-tap: تقديم نصائح توجيه المحادثة بناءً على أنماط ملحوظة
• • flag-detector: تحديد الإشارات الإيجابية والسلبية المحتملة في ديناميكيات المحادثة
• • propose-date: اقتراح أفكار للمواعيد بناءً على سياق المحادثة وتفضيلات المستخدم
• • generate-personal-insights: إنشاء تقارير رؤى شخصية شهرية تلخص أنماط تواصلك

عند حدوث معالجة الذكاء الاصطناعي على الخادم، تُرسل بيانات محادثتك إلى بنية Supabase Edge Functions التحتية. تُعالج البيانات في الوقت الفعلي، ويتم تخزين الرؤى المُنشأة فقط في حسابك. لا تُحتفظ ببيانات المحادثة الخام بواسطة خط أنابيب معالجة الذكاء الاصطناعي بعد مدة الطلب.

3.3 حقوق الموافقة على الذكاء الاصطناعي

• • موافقة صريحة: تحليل الذكاء الاصطناعي معطل افتراضيًا. يجب تفعيله صراحةً أثناء عملية التسجيل أو في إعدادات حسابك.
• • الشفافية: عند تمكين رؤى الذكاء الاصطناعي، يرى كلا المشاركين في المحادثة مؤشرًا مرئيًا بحيث لا يتم تحليل أي طرف دون علمه.
• • النطاق: يحلل الذكاء الاصطناعي أنماط المحادثة الملحوظة فقط. لا يقوم باستدلالات عاطفية حول المستخدمين الآخرين ولا يقرأ أفكارًا خاصة ولا يتنبأ بالسلوك.
• • عدم إنشاء الرسائل: لا يكتب الذكاء الاصطناعي أو يصيغ أو يقترح رسائل نيابةً عنك أبدًا. كل رسالة في كل محادثة مكتوبة بالكامل من قبل المستخدم الذي أرسلها.
• • قابل للإلغاء في أي وقت: يمكنك تعطيل رؤى الذكاء الاصطناعي من إعدادات حسابك. عند التعطيل، لا يتم إجراء أي تحليل جديد على محادثاتك.
• • محدود المعدل: يقتصر معالجة الذكاء الاصطناعي على 50 استدعاء لكل مستخدم يوميًا لمنع سوء الاستخدام وضمان توزيع عادل للموارد.

4. ميزة Aura: بيانات Bluetooth وUWB

Aura هي ميزة premium تستخدم تقنية Bluetooth Low Energy (BLE) وUltra-Wideband (UWB) لاكتشاف القرب من مستخدمي Aura الآخرين الذين فعّلوا Aura أيضًا. تنطبق ممارسات البيانات التالية بشكل خاص على Aura:

• • إشارات BLE/UWB: يبث جهازك ويستقبل إشارات لاسلكية قصيرة المدى لتقدير المسافة من الأجهزة القريبة المُفعّلة لـ Aura. تحدث جميع معالجة الإشارات على جهازك. لا تُنقل بيانات الإشارات الخام (قيم RSSI، بيانات UWB ranging) أبدًا إلى خوادمنا.
• • أحداث القرب: عند حدوث اكتشاف قرب متبادل (كلا المستخدمين مُفعّلان لـ Aura وضمن النطاق)، يُخزن سجل أدنى — يحتوي فقط على معرّفي المستخدمين وطابع زمني. لا تُضمن إحداثيات الموقع أو بيانات قوة الإشارة.
• • وضع الشبح: يتضمن Aura وضع الشبح الذي يجعلك غير مرئي لاكتشاف القرب. عندما يكون وضع الشبح نشطًا، لا يبث جهازك إشارات BLE/UWB ولن تظهر في نتائج Aura للمستخدمين الآخرين.
• • اختياري وقابل للإلغاء: يتطلب Aura تفعيلاً صريحًا ومنح أذونات Bluetooth/UWB عبر مطالبات نظام iOS. يمكنك تعطيل Aura في أي وقت من إعدادات حسابك، مما يوقف فورًا جميع البث والمسح BLE/UWB.
• • Premium فقط: Aura متاح حصريًا للمشتركين المدفوعين، مما يضيف طبقة إضافية من المساءلة.

5. مشاركة البيانات وخدمات الأطراف الثالثة

نشارك بياناتك فقط مع الفئات التالية من مقدمي الخدمات، كل منهم مقيد باتفاقيات معالجة البيانات التي تحد من كيفية استخدامهم لمعلوماتك:

• • Supabase (البنية التحتية): يستضيف قاعدة بياناتنا ونظام المصادقة وتخزين الملفات (صور الملف الشخصي) وEdge Functions بدون خادم. يتم تخزين بيانات ملفك الشخصي والرسائل والصور والرؤى المُنشأة بالذكاء الاصطناعي على بنية Supabase التحتية. تقع خوادم Supabase في الولايات المتحدة.
• • RevenueCat (المدفوعات): يدير فوترة الاشتراكات عبر App Store من Apple. نتلقى معلومات حالة ومستوى الاشتراك. لا يتلقى RevenueCat معلومات ملفك الشخصي أو رسائلك أو بيانات محادثاتك.
• • PostHog (التحليلات): يتلقى أحداث استخدام مجهولة الهوية (مثل "paywall_viewed" و"onboarding_completed" و"match_created") لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام الخدمة وتحديد مجالات التحسين. لا يتلقى PostHog محتوى الرسائل أو تفاصيل الملف الشخصي أو الصور.
• • Sentry (تتبع الأخطاء): يتلقى تقارير الأعطال وسجلات الأخطاء وبيانات الأداء في نسخ الإنتاج لمساعدتنا في تحديد وإصلاح الأخطاء. لا يتلقى Sentry محتوى الرسائل أو صور الملف الشخصي أو بيانات المحادثات. قد تتضمن تقارير الأعطال معلومات الجهاز وتتبعات مكدس مجهولة الهوية.
• • Apple (خدمات المنصة): توفر تسجيل الدخول بحساب Apple للمصادقة وخدمة إشعارات Apple (APNs) لإرسال الإشعارات وApp Store لمعالجة مدفوعات الاشتراكات. تعالج Apple معلومات الدفع الخاصة بك للاشتراكات مباشرة — لا نتلقى أو نخزن بيانات الدفع الخاصة بك. تعالج Apple Foundation Models البيانات على جهازك ولا تنقلها إلى Apple.

لا نشارك بياناتك مع وسطاء بيانات أو معلنين أو أي أطراف ثالثة غير مدرجة أعلاه. لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية تحت أي ظرف.

6. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج معلوماتك الشخصية على الأسس القانونية التالية، حسب ولايتك القضائية:

6.1 القانون 25 لكيبيك (Loi 25 / مشروع القانون 64)

كشركة مقرها في كيبيك، نمتثل لتشريعات الخصوصية في كيبيك. بموجب Loi 25:

• • نجمع المعلومات الشخصية فقط لأغراض جدية ومشروعة مرتبطة مباشرة بتقديم الخدمة
• • نحصل على موافقتك الصريحة قبل جمع أو استخدام أو الكشف عن معلومات شخصية حساسة (بما في ذلك تحليل الذكاء الاصطناعي للمحادثات وبيانات الموقع وبيانات القرب البيومترية المجاورة من Aura)
• • نقدم سياسة خصوصية واضحة ومتاحة مكتوبة بلغة بسيطة
• • نجري تقييمات تأثير الخصوصية لأي مشروع يتضمن اكتساب أو استخدام أو الكشف عن معلومات شخصية
• • عيّنا مسؤول خصوصية مسؤول عن ضمان الامتثال (انظر القسم 13)
• • ننفذ تدابير إزالة الهوية للمعلومات الشخصية المستخدمة لأغراض التحليل والبحث
• • نُخطر الأفراد المتأثرين وCommission d'acces a l'information du Quebec (CAI) في حالة حادث سرية يتضمن معلومات شخصية

6.2 PIPEDA (كندا)

• • الموافقة: نحصل على موافقة ذات معنى لجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية
• • تقييد الغرض: نجمع المعلومات الشخصية فقط لأغراض محددة ولا نستخدمها لأغراض غير ذات صلة بدون موافقة جديدة
• • الدقة: نوفر أدوات لتصحيح معلوماتك الشخصية مباشرة في التطبيق
• • الضمانات: نحمي معلوماتك بتدابير أمنية مناسبة لحساسية البيانات

6.3 GDPR (المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، سويسرا)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، نعالج بياناتك الشخصية على هذه الأسس:

• • تنفيذ العقد: المعالجة اللازمة لتقديم الخدمة التي سجلت فيها (إنشاء الملف الشخصي، المطابقة، المراسلة)
• • الموافقة: تحليل المحادثات المدعوم بالذكاء الاصطناعي وجمع بيانات الموقع واكتشاف القرب في Aura والإشعارات — كل منها توافق عليه صراحةً
• • المصلحة المشروعة: التحليلات لتحسين الخدمة ومراقبة الأمان ومنع الاحتيال
• • الالتزام القانوني: الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات والامتثال للقوانين السارية

7. تخزين البيانات والأمان والنقل الدولي

تُخزن بياناتك على البنية التحتية المُدارة من Supabase الموجودة في الولايات المتحدة. ننفذ تدابير الأمان التالية:

• • جميع البيانات مشفرة أثناء النقل باستخدام TLS 1.2 أو أعلى
• • جميع البيانات مشفرة في حالة السكون باستخدام تشفير AES-256
• • تُخزن رموز المصادقة على جهازك باستخدام iOS Keychain، التخزين الآمن المدعوم بأجهزة Apple
• • تضمن سياسات الأمان على مستوى الصف (RLS) أن المستخدمين يمكنهم الوصول فقط إلى بياناتهم الخاصة عبر API
• • تتحقق Edge Functions من جانب الخادم من جميع الطلبات وتطبق حدود المعدل
• • تُخزن الصور في دلاء Supabase Storage خاصة مع عناوين URL موقعة للوصول المصرح به فقط

النقل الدولي: نظرًا لأن Aura مقرها في كيبيك وبنيتنا التحتية في الولايات المتحدة، تُنقل معلوماتك الشخصية إلى الولايات المتحدة للمعالجة. لمستخدمي كيبيك، يتم هذا النقل وفقًا لمتطلبات Loi 25 للنقل عبر الحدود، بما في ذلك ضمان أن الولاية القضائية المستقبلة توفر حماية خصوصية كافية. لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تخضع عمليات النقل لبنود تعاقدية قياسية (SCCs) معتمدة من المفوضية الأوروبية.

8. حقوقك

حسب ولايتك القضائية، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

8.1 الحقوق المتاحة مباشرة في التطبيق

• • الوصول والنقل: صدّر نسخة من جميع بياناتك الشخصية بتنسيق JSON قابل للقراءة الآلية عبر الحساب > تصدير بياناتي. يشمل ذلك معلومات ملفك الشخصي والرسائل والمطابقات والرؤى المُنشأة بالذكاء الاصطناعي وبيانات تعريف الحساب.
• • التصحيح: صحّح أي معلومات ملف شخصي غير دقيقة مباشرة بتعديل ملفك الشخصي
• • المحو (الحق في النسيان): احذف حسابك بشكل دائم وجميع البيانات المرتبطة عبر الحساب > حذف الحساب. يمتد الحذف إلى جميع بيانات الملف الشخصي والصور (المزالة من التخزين) والرسائل وسجل المطابقات والرؤى المُنشأة بالذكاء الاصطناعي ومقترحات المواعيد ومعرفات التحليلات ورموز الإشعارات. هذا الإجراء فوري ولا رجعة فيه.
• • سحب الموافقة: عطّل رؤى الذكاء الاصطناعي في أي وقت عبر إعدادات الحساب. ألغِ إذن الموقع أو إذن Bluetooth عبر إعدادات iOS.

8.2 حقوق إضافية (تواصل معنا لممارستها)

• • الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصلحة المشروعة
• • التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة
• • إزالة الفهرسة: بموجب Loi 25، طلب إزالة فهرسة الروابط المرتبطة باسمك من أنظمتنا
• • اتخاذ القرار الآلي: طلب معلومات حول أي اتخاذ قرار آلي ينتج آثارًا قانونية أو آثارًا مشابهة بشكل كبير عليك. لا يتخذ Aura حاليًا أي قرارات آلية بالكامل ذات أثر قانوني.
• • الشكوى: تقديم شكوى إلى Commission d'acces a l'information du Quebec (CAI) إذا كنت في كيبيك، أو مكتب مفوض الخصوصية الكندي، أو سلطة حماية البيانات المحلية إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية

لممارسة أي حق غير متاح مباشرة في التطبيق، تواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا على <email>charlesdotdirect@gmail.com</email>. سنؤكد استلام طلبك خلال 10 أيام عمل ونرد بشكل جوهري خلال 30 يومًا تقويميًا، كما يقتضي القانون.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما حسابك نشط وحسب الحاجة لتقديم الخدمة. فترات الاحتفاظ المحددة:

• • بيانات الحساب والملف الشخصي: محتفظ بها حتى تحذف حسابك
• • الرسائل: محتفظ بها حتى تحذف أنت أو المشارك الآخر حسابه
• • الصور: مخزنة في Supabase Storage حتى تزيلها أو تحذف حسابك، وعندها تُحذف الملفات بشكل دائم من التخزين
• • الرؤى المُنشأة بالذكاء الاصطناعي: محتفظ بها حتى تعطل رؤى الذكاء الاصطناعي أو تحذف حسابك
• • أحداث القرب في Aura: محتفظ بها لمدة 90 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا
• • تقارير الإشراف: محتفظ بها لمدة 12 شهرًا بعد الحل لأغراض السلامة والامتثال القانوني
• • بيانات التحليلات: محتفظ بها بشكل مجهول الهوية ومُجمّع. تُعاد تعيين هوية المستخدم الفردية عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب، مما يجعل البيانات غير قابلة للتحديد
• • تقارير الأعطال: محتفظ بها من قبل Sentry لمدة 90 يومًا، بدون محتوى رسائل أو ملف شخصي يمكن تحديده شخصيًا

حذف الحساب: عند حذف حسابك، تُحذف جميع البيانات الشخصية بشكل دائم ولا رجعة فيه. يشمل ذلك معلومات الملف الشخصي والصور (المزالة من التخزين) والرسائل وسجل المطابقات والرؤى المُنشأة بالذكاء الاصطناعي ومقترحات المواعيد وسجلات القرب في Aura ورموز الإشعارات. يتم الحذف بواسطة Edge Function delete-account ويُنفذ فورًا كعملية متتالية. لا نحتفظ بنسخ احتياطية من بيانات الحسابات المحذوفة.

10. خصوصية القاصرين

Aura مخصص حصريًا للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق. لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من أي شخص دون 18 عامًا. يتم التحقق من العمر أثناء عملية التسجيل من خلال جمع تاريخ الميلاد. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من شخص دون 18 عامًا، سنحذف تلك البيانات وننهي الحساب فورًا بدون إشعار. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا يستخدم Aura، يرجى الإبلاغ باستخدام ميزة الإبلاغ في التطبيق أو التواصل معنا على <email>charlesdotdirect@gmail.com</email>.

11. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

لا يستخدم تطبيق Aura للهاتف المحمول ملفات تعريف الارتباط. لا نستخدم معرفات إعلانية (IDFA) ولا نشارك في التتبع عبر التطبيقات. لقد اخترنا عدم المشاركة في إطار شفافية تتبع التطبيقات (ATT) لأننا لا نتتبع المستخدمين عبر تطبيقات أو مواقع أخرى. يستخدم مزود التحليلات لدينا (PostHog) معرفات مجهولة على مستوى الجهاز للتحليلات الأولية فقط. قد يستخدم موقع Aura على getpulse.date ملفات تعريف ارتباط أساسية مطلوبة لوظائف الموقع؛ لا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع من أطراف ثالثة.

12. حوادث السرية (خروقات البيانات)

امتثالاً لـ Loi 25، إذا كان حادث سرية (خرق بيانات) يتضمن معلوماتك الشخصية يمثل خطر إصابة جسيمة، سنقوم بما يلي: (1) اتخاذ تدابير معقولة للحد من خطر الإصابة ومنع حوادث جديدة من نفس النوع؛ (2) إخطار Commission d'acces a l'information du Quebec (CAI) على الفور؛ و(3) إخطارك مباشرة بوصف الحادث والمعلومات الشخصية المتضمنة والتدابير المتخذة وكيفية الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا. نحتفظ بسجل داخلي لجميع حوادث السرية كما يقتضي القانون.

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل 30 يومًا على الأقل من دخول التغييرات حيز التنفيذ. استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان يشكل قبولاً للسياسة المحدثة. يشير تاريخ "ساري من" في أعلى هذه الصفحة إلى آخر مرة تمت فيها مراجعة السياسة.

14. مسؤول الخصوصية ومعلومات الاتصال

وفقًا لـ Loi 25، عيّن Aura مسؤول خصوصية مسؤولاً عن ضمان الامتثال لتشريعات الخصوصية في كيبيك. إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك أو لديك مخاوف بشأن ممارسات البيانات لدينا، تواصل معنا:

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى Commission d'acces a l'information du Quebec (CAI) على www.cai.gouv.qc.ca أو مكتب مفوض الخصوصية الكندي على www.priv.gc.ca.